На сайте Центра «Мой бизнес» появился ИИ-помощник «Новаторикс»

На сайте Центра «Мой бизнес» появился виджет ИИ-помощника «Новаторикс» — цифрового сервиса для предпринимателей, работающих с маркетплейсами и другими онлайн-платформами.

«Новаторикс» помогает оперативно получать ответы на вопросы, связанные с работой на маркетплейсах, взаимодействием продавцов и цифровых платформ, а также с действующим регулированием платформенной экономики. В основе сервиса лежит собственная верифицированная база знаний, включающая нормативно-правовую информацию, правила работы платформ и официальные позиции федеральных органов исполнительной власти.

С помощью «Новаторикса» предприниматели могут разобраться в вопросах, связанных в том числе с ФНС России, ФАС России, системой «Честный знак» и другими направлениями, возникающими при работе на цифровых площадках. При формировании ответов сервис не использует сведения из открытых интернет-источников, а опирается на проверенную базу знаний.

Сервис также позволяет собирать обратную связь от предпринимателей и выявлять наиболее актуальные сложности, с которыми сталкивается бизнес. Полученные данные могут использоваться при подготовке системных решений в сфере платформенной экономики. Проект развивается при поддержке Минэкономразвития России.

Актуальность такого инструмента возрастает в связи с изменениями в регулировании цифровых платформ: с 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», устанавливающий новые правила взаимодействия бизнеса с посредническими цифровыми платформами.

По данным разработчиков, «Новаторикс» уже обработал более 300 тысяч обращений, в системе зарегистрировались свыше 16 тысяч предпринимателей, а более 60% пользователей возвращаются с повторными запросами.

Теперь получить консультацию «Новаторикса» можно прямо на сайте Центра «Мой бизнес» — для этого достаточно воспользоваться размещённым на сайте виджетом ИИ-помощника.